Términos y condiciones generales

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Términos y condiciones generales

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE SERVICIOS Ronifica Real Estate Artículo 1: Aplicabilidad, definiciones 1. Estos Términos y Condiciones Generales de Servicios, en adelante denominados 'AVD', se aplican a todos los acuerdos que Ronifica Real Estate, en adelante denominado 'Corredor', concluye con sus Clientes. 2. Se entiende por mediación: la obligación del Corredor de realizar los mejores esfuerzos para celebrar un contrato de alquiler de un espacio habitable entre el Cliente y su otra parte, previo pago de una tarifa por parte del Cliente, según lo previsto en el artículo 7:425 del Código Civil holandés. El Agente Inmobiliario nunca aceptará una cesión de mediación para el mismo espacio habitable de la otra parte del Cliente. Una cesión para mediación no forma parte de una búsqueda a la que se refiere el artículo 3, apartado 1, de esta AVD (alquiler) y el artículo 4, apartado 1, de esta AVD (alquiler). Se pueden combinar una solicitud de búsqueda y una orden de mediación. 3. Si el cliente es la parte que desea alquilar esta vivienda y ha encomendado al agente inmobiliario un encargo de mediación, se entiende que la otra parte es el (futuro) arrendador de la vivienda en cuestión. Si el cliente es la parte que desea alquilar esta vivienda y ha encomendado al agente inmobiliario un encargo de mediación para este fin, se entiende por otra parte el (futuro) inquilino de la vivienda en cuestión. 4. Las disposiciones que se desvíen de estos TCG sólo forman parte del acuerdo celebrado entre las partes si y en la medida en que las partes así lo hayan acordado expresamente por escrito. 5. Si el Cliente está formado por dos o más personas (jurídicas), estas son solidariamente responsables ante el Agente inmobiliario del cumplimiento de todas las obligaciones con el Agente inmobiliario. 6. La inaplicabilidad de (parte de una) disposición de estos Términos y Condiciones Generales de Servicio por cualquier motivo no afecta la aplicabilidad de las demás disposiciones. Artículo 2: Cooperación del Cliente en la ejecución del acuerdo 1. Las partes no harán y/u omitirán nada que obstaculice o pueda obstaculizar la adecuada ejecución de este acuerdo. El Cliente cooperará en todos los aspectos en la correcta ejecución del acuerdo por ambas partes, incluso poniendo toda la información y los documentos necesarios a disposición del Agente Inmobiliario de manera oportuna. 2. El agente inmobiliario no comenzará a realizar el trabajo hasta que el Cliente le haya proporcionado toda la información y los documentos necesarios y el Cliente haya realizado cualquier pago (anticipo) y/o pago inicial acordado. Artículo 3: Si el Cliente busca vivienda (alquiler) Contenido del encargo. Actividades y métodos de trabajo del Corredor 1. 'Asignación de búsqueda' significa la obligación del Corredor de hacer los mejores esfuerzos para buscar un alojamiento de alquiler adecuado para el Cliente. 2. Dependiendo de los deseos del Cliente y de lo que las partes acuerden al concluir el acuerdo y cualquier acuerdo posterior, el trabajo del Agente Inmobiliario puede consistir, entre otras cosas, en los siguientes componentes: Encargo de búsqueda: * proporcionar información general información sobre las opciones para encontrar vivienda, el mercado inmobiliario local, el permiso de vivienda, el subsidio de alquiler, la protección del alquiler, los precios de alquiler, el registro en la administración personal municipal; * hacer un inventario de las necesidades de vivienda/perfil de búsqueda del Cliente; * búsqueda de alojamiento adecuado para el Cliente en función de las necesidades de alojamiento/perfil de búsqueda del Cliente; * organizar una o más visitas por parte del Cliente y proporcionar información sobre una o más propiedades; *evaluación de visitas con Cliente. Asignación de mediación: * compilar un expediente completo sobre el Cliente y, en base a esto, nominar al Cliente como candidato a inquilino ante los posibles propietarios y hacer todo lo posible para garantizar que estos últimos adjudiquen el alojamiento correspondiente al Cliente; * llevar a cabo negociaciones en nombre del Cliente con posibles propietarios sobre el contenido del contrato de alquiler; * establecer un contrato de alquiler por escrito y disponer la firma del contrato de alquiler por ambas partes; * proporcionar información y una explicación del contrato de alquiler. Otras actividades: * garantizar que el primer pago al propietario se realice a tiempo; * organizar la entrega del espacio habitable; * redactar un informe de inspección adecuado (con fotografías) por triplicado (incluido el registro de las lecturas de los contadores, la verificación de llaves, la verificación del inventario, el inventario de defectos); * garantizar que el arrendador cumpla sus obligaciones al inicio del contrato de alquiler; * brindar apoyo con: contratos de mantenimiento, reubicación, transporte/compra de inventario, búsqueda de trabajadores en relación con la pintura, el empapelado y la colocación del piso, etc.; * brindar soporte con: conexión telefónica y de Internet y/o conexión a servicios públicos; * actuar como fuente de información de primera línea para el Cliente durante el contrato de alquiler. 3. Al realizar su trabajo, el Agente Inmobiliario representará exclusivamente los intereses del Cliente y no los del (futuro) arrendador. 4. El agente inmobiliario nunca mediará en nombre del (futuro) arrendador de una vivienda y del Cliente en la celebración de un contrato de alquiler de dicha vivienda. 5. El Cliente, por propia iniciativa, proporcionará al Agente inmobiliario toda la información, datos y documentos necesarios para la ejecución del encargo y el Cliente garantiza su exactitud. Esta información y documentos incluyen, entre otros: prueba de identidad válida, prueba válida de residencia en los Países Bajos, especificaciones salariales recientes, contrato de trabajo, extractos bancarios recientes (que muestren pagos de salario), declaraciones del empleador y similares. El Cliente tiene derecho a compartir esta información, datos y documentos con terceros en la medida en que sea útil y necesario para cumplir con el encargo. 6. Después de que el Cliente haya informado al Agente Inmobiliario que desea alquilar un espacio habitable sugerido por el Agente Inmobiliario con la solicitud de que el Agente Inmobiliario informe de ello al propietario y medie en la celebración de un contrato de alquiler con el propietario, la Propiedad El Agente enviará esta notificación por correo electrónico de confirmación al Cliente. El Cliente tiene derecho a retirar su notificación mencionada anteriormente comunicándolo al Agente inmobiliario por correo electrónico dentro de las 24 horas siguientes al envío de este mensaje de correo electrónico. Transcurrido este plazo de 24 horas, este derecho caduca. El Cliente no tiene este derecho si ha realizado la notificación mencionada anteriormente por escrito o por correo electrónico al Agente inmobiliario o la ha confirmado por escrito en una carta de intención firmada por el Cliente. Compensación por los servicios del Corredor 7. Si de los servicios del Corredor resulta un acuerdo de alquiler de espacio habitable entre el Cliente y un arrendador, el Cliente le debe una tarifa al Corredor (corretaje). Esta compensación se establece en el acuerdo entre las partes (orden de servicios). Esta compensación la debe el Cliente al Agente Inmobiliario al concluir el contrato de alquiler. 8. La compensación se considera una compensación razonable por el trabajo que el Agente Inmobiliario realiza para el Cliente en la ejecución del contrato. Las partes tienen en cuenta que la indemnización adeudada es una tasa habitual en el mercado que no está ligada al alcance del trabajo a realizar por el Agente Inmobiliario, sino a un resultado a alcanzar. 9. El Agente Inmobiliario tiene derecho a garantizar que el Cliente sólo pueda ocupar el espacio habitable después de que se haya pagado la compensación al Agente Inmobiliario. 10. Si el Cliente y/o sus familiares parecen estar viviendo en un espacio habitable para el cual el Cliente ha obtenido los detalles del Agente Inmobiliario, el Cliente deberá la compensación acordada al Agente Inmobiliario, independientemente de si el contrato de alquiler ha sido celebrado por mediación del Agente Inmobiliario. 11. Si, por cualquier motivo, el Cliente no se muda al espacio habitable para el cual se ha celebrado un contrato de alquiler por mediación del Agente inmobiliario, o si el contrato de alquiler para este espacio habitable se rescinde, destruye o disuelve, el El Cliente sigue obligado a pagar la compensación acordada y no tiene derecho a un reembolso total o parcial de la misma. 12. Si el Cliente, después de haber realizado la notificación o confirmación por escrito a que se refiere el artículo 3, párrafo 6 de estos TCG al Agente inmobiliario y después de que haya expirado cualquier derecho a retirar esa notificación, todavía retira su notificación o impide de otro modo el establecimiento Si se frustra el contrato de alquiler, el Cliente está obligado a indemnizar al Agente inmobiliario por cualquier daño sufrido por él. El daño antes mencionado consistirá en cualquier caso en un importe igual a la indemnización acordada que el Cliente adeudaría si se celebrara un contrato de alquiler definitivo del espacio habitable. Si el importe de la compensación acordada se basa en el importe del precio de alquiler que se acordará con el posible propietario y aún no se ha acordado ningún precio de alquiler, la compensación se basará en el precio bruto de alquiler de la oferta de alquiler inicial del posible propietario. . Además, el Cliente está obligado a indemnizar al Agente Inmobiliario por cualquier daño sufrido por el futuro arrendador en cuestión. 13. Inmediatamente después de que el Cliente y el posible propietario hayan llegado a un acuerdo sobre un contrato de alquiler de un espacio habitable a través de la mediación del Agente inmobiliario, el Agente inmobiliario redactará un formulario de confirmación de alquiler de las cláusulas principales de los contratos de alquiler antes de redactar un contrato de alquiler que deberán firmar ambas partes. El Cliente está obligado a firmar este formulario de confirmación de alquiler inmediatamente. Artículo 4: Si el Cliente es propietario de una propiedad residencial (alquiler) 1. Se entiende por "búsqueda" la obligación del Corredor de buscar con los mejores esfuerzos un inquilino adecuado para el Cliente para la propiedad residencial en cuestión. 2. Dependiendo de los deseos del Cliente y de lo que las partes acuerden al concluir el acuerdo y cualquier acuerdo posterior, las actividades del Agente Inmobiliario pueden incluir: * asesoramiento sobre el alquiler de espacio habitable y las condiciones del mercado; * inspeccionar el espacio habitable; * determinar el valor de alquiler del espacio habitable; * tomar lecturas de medidores; * tomar fotografías del espacio habitable; * publicar fotografías e información sobre el espacio habitable en el sitio web del Agente inmobiliario, en varios sitios web de espacios habitables, con otros agentes/intermediarios inmobiliarios y/o en otros medios; * colocar un cartel de alquiler; * elaboración y colocación de anuncios en escaparates; * evaluación previa de posibles inquilinos; * llevar a cabo negociaciones en nombre del Cliente con inquilinos potenciales sobre el contenido del contrato de alquiler; * establecer un contrato de alquiler por escrito y disponer la firma del contrato de alquiler por ambas partes; * proporcionar información y explicación del contrato de alquiler; * garantizar que el inquilino realice el primer pago a tiempo; * organizar la entrega del espacio habitable; * elaborar un informe de inspección adecuado (con fotografías) por triplicado (incluido el registro de las lecturas de los contadores, la comprobación de claves, la comprobación del inventario, el inventario de defectos). 3. El Cliente, por propia iniciativa, proporcionará al Agente inmobiliario toda la información y los documentos necesarios para la ejecución del encargo y el Cliente garantiza su exactitud. 4. Si de la mediación del agente inmobiliario para el cliente resulta un contrato de alquiler de la vivienda, el cliente deberá al agente inmobiliario la compensación (corretaje) acordada por las partes. Estos honorarios de intermediación los pagará el Cliente dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la factura que le enviará el Agente inmobiliario. 5. La compensación se considerará una compensación razonable por el trabajo que el Agente Inmobiliario realiza para el Cliente en la ejecución del contrato. Las partes tienen en cuenta que la indemnización adeudada es una tasa habitual en el mercado que no está ligada al alcance del trabajo a realizar por el Agente Inmobiliario, sino a un resultado a alcanzar. 6. El Cliente encarga al Agente Inmobiliario que cobre al inquilino el importe del alquiler bruto del primer mes y la fianza. El Agente Inmobiliario transferirá los importes cobrados al Cliente, después de liquidar cualquier importe adeudado por el Cliente al Agente Inmobiliario. 7. Si el Cliente parece alquilar (parcialmente) o alquilar (parcialmente) el espacio habitable correspondiente a una o más personas o partes, de las cuales el Cliente ha obtenido los detalles del Agente inmobiliario, el Cliente deberá al Agente inmobiliario el importe acordado. compensación independientemente de si el contrato de alquiler se ha celebrado por mediación del Agente inmobiliario 8. Si, por cualquier motivo, el inquilino con el que el Cliente ha celebrado un contrato de alquiler por mediación del Agente inmobiliario no va. vivir en el alojamiento en cuestión, o si el contrato de alquiler de este alojamiento se rescinde, destruye o disuelve, el Cliente sigue obligado a pagar la compensación acordada y no tiene derecho a un reembolso total o parcial de la misma. 9. Si se requiere un permiso (de vivienda) para el espacio habitable correspondiente, la obtención de este permiso para beneficio del Cliente y/o inquilino corre por cuenta y riesgo del Cliente y el Cliente está obligado a pagar la tarifa acordada independientemente de si el permiso ha sido concedido o será concedido, salvo que las partes hayan acordado otra cosa. 10. Si el Cliente, después de que hayan comenzado las negociaciones con un posible inquilino, ya sea que haya firmado o no una declaración de intenciones, termina las negociaciones, se frustra y/o ya no está dispuesto a alquilar el espacio habitable en cuestión al posible inquilino. inquilino, El Cliente está obligado a indemnizar al Agente Inmobiliario por cualquier daño sufrido por éste. El daño antes mencionado consistirá en cualquier caso en un importe igual a la indemnización acordada que el Cliente adeudaría si se celebrara un contrato de alquiler definitivo del espacio habitable. Si el importe de la compensación acordada se basa en el importe del precio de alquiler que se acordará con el posible inquilino y aún no se ha acordado ningún precio de alquiler, la compensación se basará en la oferta de alquiler inicial del Cliente. Además, el Cliente está obligado a indemnizar al Agente Inmobiliario por cualquier daño sufrido por el futuro inquilino en cuestión. 11. Inmediatamente después de que el Cliente y el posible inquilino hayan llegado a un acuerdo sobre un contrato de alquiler de un espacio habitable a través de la mediación del Agente inmobiliario, el Agente inmobiliario redactará un formulario de confirmación de alquiler de las cláusulas principales de los contratos de alquiler antes de redactar un contrato de alquiler que deberán firmar ambas partes. El Cliente está obligado a firmar este formulario de confirmación de alquiler inmediatamente. 12. El Cliente declara y garantiza en todos los aspectos (incluso en vista de posibles reclamaciones de cualquier naturaleza de cualquier otra parte(s) con derecho con respecto al espacio habitable, titular(es) de la hipoteca, asegurador(es), autoridades (locales) , autoridades competentes, administradores, otros intermediarios de viviendas, asociaciones de propietarios y similares) tienen derecho a ofrecer y alquilar el espacio habitable e indemnizan al corredor contra todas las posibles reclamaciones de terceros a este respecto y por todos Reclamaciones realizadas por el Corredor al respecto extrajudiciales y costas judiciales en que incurrirá. El agente inmobiliario no asume ninguna responsabilidad a este respecto. 13. El Cliente declara que es plenamente consciente de que, según la legislación imperativa, el inquilino de la vivienda está protegido, entre otras cosas, contra la rescisión del contrato de arrendamiento por parte del propietario, contra precios de alquiler excesivamente altos, costos de servicio excesivamente altos o incorrectos. y reembolsos únicos excesivamente elevados o incorrectos al celebrar contratos de alquiler. El Cliente (y no el Agente Inmobiliario) determina la duración del contrato de alquiler deseado por el Cliente, el importe del precio del alquiler, el importe del depósito, la composición del paquete de servicios, el importe de (el anticipo de) los costes del servicio y/o el importe de cualquier tarifa única. El agente inmobiliario no asume responsabilidad alguna por los daños resultantes del contenido del contrato de alquiler, en particular en lo que respecta a su duración, el importe del precio del alquiler, el importe de la fianza, el importe de (el anticipo neto de) los costes del servicio, la composición del paquete de servicios y el (importe de) reembolsos únicos. 14. El Cliente declara que es consciente de que la protección legal de alquiler (precio) a que se refiere el artículo 4, apartado 13 de estas AVD también incluye disposiciones que limitan la posibilidad de contratos de alquiler temporal a casos específicos y que, si se trata de un contrato de alquiler temporal se concluye en violación de la ley o no cumple con los criterios aplicables, el inquilino puede ignorar el carácter temporal del contrato de alquiler invocando la ley. El agente inmobiliario no acepta responsabilidad alguna por los daños resultantes de un recurso justificado o injustificado a la protección del alquiler por parte del inquilino. Artículo 5: Datos personales Los datos personales del Cliente serán incluidos en la administración del Agente Inmobiliario. El Agente Inmobiliario no facilitará información a terceros sin el permiso del Cliente, salvo que éste esté obligado a hacerlo por una obligación legal y/o que sea útil o necesaria para la ejecución del encargo. Los datos registrados únicamente serán utilizados por el Agente Inmobiliario para la ejecución del encargo del Cliente. Artículo 6: Obligación de mejores esfuerzos del corredor El corredor hará todos los esfuerzos posibles en la medida de sus capacidades y conocimientos para lograr el resultado deseado o previsto por el Cliente. Esta es en todo momento una obligación de mejores esfuerzos del Corredor y no una obligación de resultados. La no consecución del resultado no libera al Cliente de sus obligaciones frente al Agente inmobiliario, con excepción de aquellas obligaciones expresamente vinculadas por las partes a la consecución del resultado pretendido. Artículo 7: Fin y cancelación del contrato 1. Salvo acuerdo en contrario y sin perjuicio de las demás disposiciones de estos TCG, el contrato finaliza, entre otras cosas, por: a. Lograr el resultado previsto de la cesión mediante los esfuerzos del Patrimonio. Agente; b. cancelación por parte del Cliente; do. cancelación por parte del corredor. 2. La rescisión del contrato por parte del Cliente después de que el Cliente haya dado la notificación mencionada en el Artículo 3, párrafo 6 de estos TCG al Agente Inmobiliario y después de que haya expirado cualquier derecho a retirar esa notificación, no libera al Cliente de su responsabilidad. por daños y perjuicios y la obligación de indemnizar frente al Agente Inmobiliario a que se refiere esta última disposición. 3. La terminación del contrato por parte del Cliente después de que hayan comenzado las negociaciones con un posible inquilino tal como se menciona en el Artículo 4, párrafo 10 de estos TCG no libera al Cliente de su responsabilidad por daños y perjuicios y de la obligación de indemnizar al Agente Inmobiliario tal como se menciona en esta última disposición. 4. El Cliente y el Corredor tienen derecho a rescindir este acuerdo en cualquier momento. El agente inmobiliario, entre otras cosas, rescindirá el contrato si teme que el Cliente no cumplirá o no cumplirá adecuadamente el contrato de alquiler que se celebrará, sin perjuicio de sus reclamaciones de pago según lo previsto en estas CGC. 5. Sin perjuicio de las reclamaciones de compensación previstas en estos TCG, las partes no pueden derivar ningún derecho a compensación de la terminación del acuerdo por cancelación, a menos que la cancelación se deba al incumplimiento de una o más obligaciones por parte de la otra parte. Artículo 8: Obligación de reclamar y pérdida de derechos 1. Las reclamaciones relativas al trabajo realizado y/o a los servicios prestados por el agente inmobiliario deben comunicarse al agente inmobiliario por carta certificada a más tardar dentro de los 2 meses siguientes al descubrimiento o después de que el cliente debería haberlos descubierto razonablemente, de lo contrario el Cliente ya no podrá confiar en ningún defecto en el desempeño del Corredor. 2. Los derechos del Cliente contra el Agente Inmobiliario expiran 1 año después de la finalización del contrato. Artículo 9: Responsabilidad 1. El Agente Inmobiliario no es responsable de los daños sufridos por el Cliente, incluidos daños emergentes, daños comerciales, lucro cesante y/o daños por estancamiento, que sean el resultado de sus acciones u omisiones, las de su personal o el de terceros contratados por él, en particular no por daños al Cliente que sean resultado de la situación en que el precio de alquiler acordado y/o el servicio (costes) acordado y/o el adicional único o no recurrente. los pagos no están de acuerdo con la ley o mediante procedimientos legales (pueden) aumentarse o disminuirse. 2. El Agente Inmobiliario no es responsable de los daños sufridos por el Cliente como consecuencia de acciones u omisiones de la otra parte en el contrato de alquiler que se celebrará o celebrará por mediación del Agente Inmobiliario. 3. En la medida en que el Agente inmobiliario sea responsable de los daños sufridos por el Cliente, su responsabilidad se limitará al importe del pago que deberá efectuar el asegurador del Agente inmobiliario en el caso correspondiente, en la medida en que el Agente inmobiliario esté asegurado para este daño. . Si el Agente inmobiliario no está asegurado como se menciona anteriormente, su responsabilidad se limita al doble del importe de los honorarios cobrados y/o a cobrar por el Agente inmobiliario al Cliente por su trabajo y/o servicios. 4. La limitación de la responsabilidad del Agente inmobiliario por los daños sufridos por el Cliente en estos T&C no se aplica si y en la medida en que el daño se debe a dolo y/o imprudencia deliberada por parte del Agente inmobiliario. Artículo 10: Pago 1. Salvo acuerdo o disposición en contrario en estas condiciones, el Cliente deberá pagar todo lo que debe al Agente inmobiliario dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la factura. Este plazo se aplica como fecha límite. 2. Todo lo que el Cliente deba al Agente Inmobiliario será pagado puntualmente por el Cliente sin recurso a descuento, suspensión, liquidación, disolución o reversión. 3. En caso de retraso en el pago de todo lo que el Cliente debe al Agente Inmobiliario: a. el Cliente debe al Agente Inmobiliario un interés de demora del 1% mensual, que se calculará de forma acumulativa sobre el capital. Partes de un mes se consideran un mes completo; b. El Cliente, después de haber sido recordado por el Agente Inmobiliario, debe el 15% del capital y los intereses de demora con un mínimo de 40,00 € en concepto de costas extrajudiciales. 4. En caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquier obligación derivada del contrato, el Agente Inmobiliario tiene derecho a rescindir el contrato total o parcialmente y a reclamar una indemnización por sus daños, sin necesidad de más aviso de incumplimiento o intervención judicial. 5. Si el Cliente no ha cumplido a tiempo con sus obligaciones de pago, el Agente Inmobiliario tendrá derecho a suspender el cumplimiento de sus obligaciones hasta que se haya realizado el pago. Lo mismo se aplica si, antes de que se produzca el incumplimiento, el Agente Inmobiliario tiene sospechas razonables de que el Cliente no cumplirá con sus obligaciones de pago. El riesgo de las consecuencias de la suspensión por parte del Agente Inmobiliario corre a cargo del Cliente. 6. Los pagos realizados por el Cliente siempre sirven para liquidar sucesivamente los intereses adeudados, los gastos adeudados y las facturas vencidas y pagaderas que llevan más tiempo pendientes. Artículo 11: Tribunal competente, ley aplicable 1. El acuerdo celebrado entre el Agente inmobiliario y el Cliente se rige exclusivamente por la ley holandesa. 2. Cualquier disputa será resuelta por el tribunal holandés competente, aunque el agente inmobiliario, siempre que la ley no lo prohíba, tiene derecho a presentar un caso ante el tribunal competente del lugar donde esté establecido el agente inmobiliario.
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