Política de cookies

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Política de cookies Nuestro sitio web utiliza diferentes tipos de cookies. Creemos que es importante que usted tenga control sobre su privacidad en línea. Por eso nos gustaría informarle de la forma más completa posible sobre qué cookies utilizamos y con qué finalidades. ¿Qué son las galletas? Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su computadora, tableta o teléfono móvil cuando visita el sitio web. La información sobre su visita al sitio web se almacena en estas cookies. Los datos personales se procesan mediante la colocación de cookies. Al utilizar cookies, un sitio web puede reconocerlo en su próxima visita al sitio web. Esto puede resultar útil, por ejemplo, si no desea volver a iniciar sesión cada vez que visita el sitio web. Diferentes tipos de cookies Distinguimos entre cookies funcionales y no funcionales. Siempre colocamos cookies funcionales. Estos son necesarios para que el sitio web funcione correctamente. Por ejemplo, garantizan que pueda permanecer conectado al sitio web cuando lo desee. Además de las cookies funcionales, también colocamos cookies analíticas estándar. Este es un ejemplo de una cookie no funcional. No es necesario para que el sitio web funcione correctamente. Esto nos permite saber qué partes del sitio web son populares y dónde podemos mejorar nuestro sitio web. Solo cuando acepte la colocación de cookies, también colocaremos otras cookies no funcionales. Todos ellos tienen diferentes propósitos, pero nos permiten mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, utilizamos cookies para mostrar encuestas en línea en nuestro sitio web, para probar mejoras en nuestro sitio web, para mostrar botones de redes sociales o para mostrar anuncios relevantes de nuestros servicios en otros sitios web. Privacidad en línea Creemos que es importante que usted tenga control sobre su privacidad en línea. Por eso nos gustaría informarle de la forma más completa posible sobre qué cookies utilizamos y con qué finalidades. En el siguiente diagrama puede ver qué cookies colocamos de forma predeterminada cuando visita el sitio web y qué colocamos cuando acepta o rechaza nuestras cookies. Estándar y "en desacuerdo" Si está "de acuerdo" Cookies funcionales VV Cookies para medir visitas VV Cookies para integración de redes sociales XV Cookies para probar mejoras en los anuncios de nuestro sitio web XV para mostrar en otros sitios web XV Cookies funcionales Las cookies funcionales son necesarias para que el sitio web funcione adecuadamente. Estas cookies se colocan de forma predeterminada y no se eliminan si no las acepta. Las cookies funcionales garantizan que pueda permanecer conectado durante su visita al sitio web. También garantizan que los productos se mantengan en su carrito de compras cuando quiera comprar algo en nuestra tienda web. Cookies para medir las visitas Las cookies analíticas nos permiten medir las visitas al sitio web. Estas estadísticas nos dan una idea de la frecuencia con la que se utiliza nuestro sitio web, qué información buscan los visitantes y qué páginas se visitan con más frecuencia. Esto nos permite saber qué partes del sitio web son populares y dónde podemos mejorar nuestro sitio web. Analizamos y mejoramos continuamente el sitio web para que la experiencia de los visitantes sea lo más placentera posible. Las estadísticas que recopilamos no pueden atribuirse a individuos. Por lo tanto, estos datos se utilizan siempre de forma anónima. Utilizamos Adobe Analytics y Google Analytics para obtener información a partir de los datos. Siempre colocamos cookies analíticas cuando visita nuestro sitio web. Las cookies analíticas recopilan, entre otros, los siguientes datos: – Realizar un seguimiento del número de visitantes de nuestras páginas web. – Realizar un seguimiento de la duración de la visita. – Las búsquedas realizadas en el sitio web. – Información sobre su navegador y dispositivo con el que visita nuestro sitio web, como sistema operativo y tamaño de pantalla. – La forma en que llegó a nuestro sitio web, por ejemplo, si hizo clic en uno de nuestros anuncios o en un enlace de un correo electrónico. – Algunos datos anónimos introducidos en un formulario, como por ejemplo el tipo de coche o qué tipo de cobertura de seguro se elige con mayor frecuencia. – Artículos que hayas comprado o añadido al carrito de la compra en el sitio web. Para obtener más información sobre lo que hacen Adobe y Google con los datos recopilados, nos remitimos a las declaraciones de privacidad de Adobe y Google. Estas declaraciones pueden cambiar periódicamente. Nunca proporcionamos la información personal que ingresa (como nombre, dirección, BSN, número de teléfono) a Adobe o Google. Lea más sobre cómo manejamos los datos personales en nuestra declaración de privacidad. Cookies para la integración de redes sociales En nuestro sitio web mostramos vídeos y otros contenidos que puedes promocionar y compartir a través de las redes sociales mediante un botón. Para que estos botones funcionen, las empresas de redes sociales como Twitter, Facebook, YouTube y Google colocan cookies para que puedan reconocerlo cuando inicia sesión en esa red social. También recopilan datos sobre la página que compartes. Para obtener más información sobre los datos que recopilan las empresas de redes sociales, nos referimos a las declaraciones de privacidad de estas empresas. Estos pueden cambiar periódicamente. – Facebook – Twitter – YouTube – Google Cookies para probar mejoras Probamos continuamente nuestro sitio web para ofrecerle la mejor experiencia de usuario. Queremos saber si los cambios que realizamos en el sitio web también son mejoras. Por eso, a menudo primero realizamos mejoras en un test A/B. Para ello utilizamos Visual Website Optimizer. Los visitantes pueden ver una versión modificada del sitio web al mismo tiempo. De esta manera optimizamos continuamente el sitio web. Las cookies se utilizan para garantizar que vea la versión correcta de una página y para medir los resultados. Cookies para realizar investigaciones Utilizamos Usabilla como herramienta para realizar investigaciones en el sitio web. De esta manera siempre podrás dejar comentarios en el sitio web. También le preguntamos en determinadas páginas si le hemos ayudado bien con ese artículo. También utilizamos una encuesta en línea en la que le pedimos su opinión sobre nuestro sitio web. Utilizamos esta información para mejorar continuamente nuestro sitio web. La cookie garantiza que no vea la encuesta con una frecuencia innecesaria. La cookie también transmite información sobre su sistema operativo y el navegador que utiliza para visitar el sitio web. También utilizamos Hotjar para ver cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Esta herramienta registra los clics del mouse, los movimientos del mouse y el comportamiento de desplazamiento de los visitantes en nuestro sitio web. Hotjar recopila información sobre las páginas visitadas, el navegador que utiliza y el tipo de dispositivo y sistema operativo utilizado. Utilizamos estos datos para mejorar el sitio web. Utilizamos mPulse de SOASTA para monitorear el rendimiento de nuestro sitio web. Esta cookie se coloca para medir la velocidad de nuestro sitio web en su navegador. Esta información nos permite detectar y resolver problemas potenciales con el rendimiento de nuestro sitio web de manera oportuna. En determinados casos, puede utilizar una función de chat para hacer preguntas a uno de nuestros empleados. Usamos Clickdesk para esto. Clickdesk coloca una cookie para saber cuánto tiempo llevas en una página y quizás necesitas ayuda. Cookies para mostrar anuncios de Ronifica Real Estate en otros sitios web Utilizamos anuncios en línea para llamar la atención sobre nuestros servicios. Preferimos hacerlo de la manera más específica posible, para mantener los costos bajos y no mostrarle publicidad innecesaria. Utilizamos Google Adwords, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences (no compartimos nuestra base de clientes con Facebook), Microsoft Bing Ads y DoubleClick (de Google). De esta manera podemos hacer publicidad de forma específica y mantener los costes bajos. Estas cookies permiten: – Realizar un seguimiento de los anuncios que ya ha visto. Esto evita que veas los mismos anuncios con demasiada frecuencia. – Realizar un seguimiento de cuántos visitantes hacen clic en nuestros anuncios. – Lleve un registro de cuántos visitantes nos compran un servicio después de hacer clic en un anuncio. Esto es necesario para analizar la efectividad de los anuncios. – Para realizar un seguimiento de si ya nos ha adquirido ciertos servicios. Entonces no verá ningún anuncio innecesario. Incluso si no acepta las cookies, es posible que aún encuentre anuncios nuestros en línea. No todos nuestros anuncios utilizan cookies. Las cookies permiten mostrarle anuncios más relevantes y no anuncios innecesarios. Para obtener más información sobre lo que hace Google con los datos almacenados, consultamos la declaración de privacidad de Google. Esto puede cambiar periódicamente. No hemos dado permiso a Google para utilizar la información obtenida para otros servicios de Google. Para obtener más información sobre lo que hace Microsoft con los datos almacenados, consulte la declaración de privacidad de Microsoft. Esto puede cambiar periódicamente. No hemos dado permiso a Microsoft para utilizar la información obtenida para otros servicios de Microsoft. Para obtener más información sobre lo que hace Facebook con los datos almacenados, consultamos la declaración de privacidad de Facebook. Esto puede cambiar periódicamente. No hemos dado permiso a Facebook para utilizar la información obtenida para otros servicios de Facebook. Bloquear y eliminar cookies Si no desea que se coloquen cookies de nuestro sitio web, puede elegir esto en la notificación de cookies que verá cuando visite nuestro sitio web por primera vez. Si ha aceptado nuestras cookies anteriormente, ya no verá este mensaje y primero deberá eliminar nuestras cookies. También puede optar por bloquear la colocación de cookies a través de su navegador. Si bloquea todas las cookies, es posible que los sitios web no funcionen tan bien. Es mejor desactivar selectivamente sólo las cookies no deseadas. Puedes hacer esto en tu navegador en la configuración. Esto también bloquea inmediatamente las cookies de otros sitios web que visite.
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